Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Hambaarsti Praktika Administraator
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime oma meeskonda pühendunud ja organiseeritud Hambaarsti Praktika Administraatorit, kes aitab tagada hambaravikliiniku sujuva toimimise ning suurepärase kliendikogemuse. Hambaarsti Praktika Administraator on võtmeisik, kes koordineerib patsientide vastuvõtte, haldab dokumentatsiooni, suhtleb arstide ja patsientidega ning hoolitseb selle eest, et kõik kliiniku protsessid toimiksid tõrgeteta. Teie ülesandeks on olla esimene kontaktpunkt patsientidele, aidata neil leida sobivad ajad vastuvõtuks, selgitada raviprotseduure ning lahendada jooksvaid küsimusi. Lisaks vastutate arvelduste, kindlustusdokumentide ja kliiniku varustuse tellimise eest. Töö nõuab head suhtlemisoskust, täpsust ning võimet kiiresti reageerida muutuvale olukorrale. Ootame kandidaadilt varasemat kogemust administratiivtöös või meditsiini valdkonnas, kuid hindame kõrgelt ka õppimisvõimet ja soovi areneda. Pakume kaasaegset töökeskkonda, toetavat meeskonda ning võimalust panustada inimeste tervisesse. Kui oled kohusetundlik, sõbralik ning naudid mitmekülgset tööd, ootame Sind kandideerima meie hambaravikliiniku administraatori ametikohale. Sinu töö aitab kaasa nii patsientide rahulolule kui ka kogu kliiniku edukale toimimisele.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Patsientide vastuvõtt ja registreerimine
- Aja broneerimiste haldamine ning koordineerimine
- Telefonikõnede ja e-kirjadele vastamine
- Arvete koostamine ja maksete jälgimine
- Dokumentide ja meditsiiniliste andmete haldamine
- Kliiniku varustuse tellimine ja laoseisu jälgimine
- Patsientide nõustamine ja info jagamine
- Koostöö hambaarstide ja assistentidega
- Kindlustusdokumentide täitmine ja edastamine
- Kliiniku üldise korrashoiu tagamine
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus administratiivtöös või meditsiini valdkonnas
- Hea suhtlemisoskus ja klienditeenindusvalmidus
- Täpsus ja korrektsus dokumentide haldamisel
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas
- Eesti keele valdamine, kasuks tuleb vene ja inglise keel
- Hea arvutikasutamise oskus (MS Office, broneerimissüsteemid)
- Kiire reageerimisvõime ja probleemide lahendamise oskus
- Sõbralikkus ja positiivne ellusuhtumine
- Valmidus õppida uusi tööprotsesse
- Diskreetsus ja konfidentsiaalsus patsientide andmetega töötamisel
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus administratiivtöös?
- Kuidas kirjeldaksite oma suhtlemisoskust?
- Kas olete töötanud meditsiini- või hambaraviasutuses?
- Kuidas lahendate keerulisi olukordi patsientidega?
- Milliseid broneerimissüsteeme olete kasutanud?
- Kuidas tagate dokumentide täpsuse ja konfidentsiaalsuse?
- Kas valdate lisaks eesti keelele ka teisi keeli?
- Miks soovite töötada hambaravikliinikus?
- Kuidas korraldate oma tööaega kiirel perioodil?
- Millised on teie ootused tööandjale?
